Sus herramientas de manager : MEJORA CONTINUA
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-Medida de la satisfacción del cliente,
-Auditoría interna,
-Auditoría de los proveedores,
-Evaluación de los proveedores,
-Gestión de las acciones y de los disfuncionamientos,
-Gestión de la documentación,
-Gestión de la configuratión.
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